Så här lägger du till dricks
En snabb genomgång av hur du kan slå på dricksfunktionen för att erbjuda dina kunder en enkel betalningslösning och möjlighet att visa sin tacksamhet.
Vi är stolta över att lansera en ny funktion som förenklar hanteringen av dricks vid betalningstillfället. Oavsett om du arbetar inom café- och restaurangbranschen eller erbjuder tjänster där dricks är vanligt förekommande, har vi gjort det lättare för dina kunder att visa sin uppskattning. Här nedan hittar du en guide med steg-för-steg-instruktioner samt några användbara tips. Lycka till!
1. Logga in i din handlarportal
Besök www.handlarportlen.se och logga in med ditt konto.
Navigera sedan till menyn "Butiker" och välj den butik som du vill uppdatera.
⚠️ Observera: Du kan ställa in dricks antingen för hela butiken eller för en enskild terminal. Om dricks aktiveras på butiksnivå, påverkar det samtliga terminaler som är kopplade till butiken.
För att aktivera dricks för alla terminaler i butiken klickar du på "Dricks"-knappen i butikens meny. Om du istället vill konfigurera en specifik terminal, navigerar du till listan över terminaler under butiken och väljer den terminal du vill justera.
2. Slå på dricksfunktionen
Gå till menyn för dricks och klicka på ikonen bredvid Använd dricks. När detta är gjort visas alla tillgängliga dricksalternativ på skärmen.
Förinställda dricksnivåer
Ange de tre procentnivåer du vill erbjuda som dricksalternativ. Dessa nivåer baseras på transaktionens totala summa.
⚠️ Tips: Vanliga nivåer är 5%, 10% och 15%, men många väljer även 10%, 15% och 20%. Anpassa alternativen utifrån vad du tror passar dina kunder bäst.
Manuellt angivet belopp
Bestäm om kunden ska ha möjlighet att ange ett eget dricksbelopp. Om funktionen är avstängd kan kunden enbart välja bland de tre förinställda alternativen.
Förvalt manuellt belopp
Om manuell dricks är aktiverad kan du ange ett förvalt fast belopp. Detta belopp är inte procentuellt utan går att justera av kunden vid behov.
Visa dricksbelopp i kronor
Välj om det beräknade dricksbeloppet i kronor ska visas under varje procentnivå. Till exempel kan det stå "10% (29 kr)" eller bara "10%".
Spara ändringar
När inställningarna är färdiga klickar du på den gröna knappen **"Uppdatera dricks"**. Terminalerna uppdateras omedelbart, och dricksalternativen blir aktiva vid nästa transaktion.
3. Klart!
När dricksfunktionen är aktiverad blir den tillgänglig vid nästa transaktion, oavsett om du använder mobilappen eller terminalen. Utseendet är identiskt på båda enheterna.
